مشکلات بیمارستان ها در تعطیلات نوروزی/ بیماران چه گلایه ای دارند
تاریخ انتشار: ۱۲ فروردین ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۴۳۳۲۴۱
به گزارش خبرگزاری مهر، مجتبی پارسا مدیر گروه اخلاق پزشکی و پزشک مقیم ستاد هدایت دانشگاه علوم پزشکی تهران، ۱۱ فروردین ۱۴۰۲ با حضور در اورژانس سرپایی و بستری مرکز طبی کودکان گفت: در مرکز طبی کودکان، مسئول فنی، مشاور رئیس بیمارستان، کادر پزشکان متخصص، پرستاران و رزیدنتها همانند روزهای عادی سال حضور داشتند و به خدمت رسانی مشغول بودند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
وی افزود: این مرکز با حجم زیادی از بیماران مواجه بود که بسیاری از آنها از شهرهای دیگر به مرکز طبی ارجاع شده بودند. تعداد زیادی از این بیماران هم امکان سرویس گیری و خدمت رسانی در شهرهای خود را داشتند اما به دلایل نامشخصی، مراکز درمانی آنها را به تهران ارجاع داده بود که این مسئله موجب افزایش حجم بیماران و به تبع نارضایتی بیماران شده بود. البته عمده بیماران و همراهان آنها از نحوه ارائه خدمت در بیمارستان راضی بودند اما برخی هم به دلیل نبود تخت بستری و مشکلات مالی شکایت داشتند.
پارسا، خواستار هماهنگی در سطوح کلان به منظور کاهش بار ارجاعات بی مورد به مراکز درمانی تهران شد و گفت: انتظار میرود که وزارت بهداشت در ایام تعطیلات نوروزی با هماهنگی میان دانشگاههای علوم پزشکی کشور به گونهای عمل نماید که ارجاعات بی مورد به مراکز درمانی تهران کاهش یابد. بیمارستان مرکز طبی، ملجا و آخرین پناه بیماران است و افزایش حجم ارجاعات موجب اختلال در خدمت رسانی به آنها میشود.
وی، عملکرد کادر درمان در مرکز طبی کودکان را مثبت ارزیابی کرد و افزود: در مجموع کادر درمان مرکز طبی کودکان به خوبی خدمات و سرویسهای درمانی را ارائه میکردند و اکثریت همراهان نیز از آن رضایت داشتند اما به دلیل حجم بالای بیماران این خدمت رسانی با قدری تأخیر صورت میگرفت.
پارسا، ضمن بازدید از اورژانس مجتمع بیمارستانی یاس گفت: پزشک آنکال این مرکز بیماران را ویزیت کرده و پزشک طب اورژانس و فلو مقیم بیمارستان نیز در مرکز حضور داشتند.
وی با بیان اینکه تعداد بیمارانی که امروز (۱۱ فروردین) به این مرکز مراجعه کردند کم بود، خاطر نشان کرد: خرابی سی تی اسکن بیمارستان، موجب کاهش ارجاع بیمار از اورژانس تهران شده بود که این مسئله باید به سرعت حل شود. رادیولوژی این مرکز به صورت آنکال است و رزیدنت مقیم رادیولوژی ندارند و این مسئله موجب تأخیر در خدمت رسانی شده بود.
پزشک مقیم ستاد هدایت، ارائه خدمت به بیماران همچون روزهای عادی سال را موجب کاهش نارضایتی در بیماران خواند و تصریح کرد: از مراکز درمانی انتظار میرود که در روزهای تعطیل سال همانند روزهای عادی خدمت رسانی کنند و پزشکان مقیم حضورداشته باشند که خوشبختانه این مسئله در هر دو بیمارستان رعایت شده بود.
وی، عمده شکایت بیماران یا همراهان آنها را به دلیل بی اطلاعی از فرآیند و روند درمان عنوان کرد و افزود: در اغلب بازدیدها شکایت میشود که پزشک، بیمار ما را ویزیت نکرده در حالی که در بررسیها مشخص میشود که توسط چندین متخصص مورد معاینه قرار گرفتهاند. این مشکلات مختص ایام عید و تعطیلات هم نیست و به نظر میرسد که پزشکان خود را ملزم به ارائه اطلاعات به بیمار نمیدانند. اطلاع رسانی از فرآیند درمان میتواند تأثیر زیادی در کاهش شکایات داشته باشد.
کد خبر 5744317 حبیب احسنی پورمنبع: مهر
کلیدواژه: کمبود پزشک برنامه سلامت نوروزی دانشگاه علوم پزشکی تهران آمار کرونا تغذیه در ماه رمضان سازمان بیمه سلامت ویروس کرونا برنامه سلامت نوروزی روزه داری هلال احمر جمهوری اسلامی ایران مرکز سلامت محیط و کار وزارت بهداشت شیوع کرونا وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی بهرام عین اللهی کمبود پزشک تخت بیمارستانی نظام ارجاع مرکز طبی کودکان مراکز درمانی خدمت رسانی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.mehrnews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «مهر» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۴۳۳۲۴۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
دعوت برای اهدای خون به بیماران مبتلا به سرطان
حمیدرضا بدیعی مدیر مرکز آموزشی درمانی آنکولوژی امیر شیراز، با دعوت از شهروندان برای اهدای خون به بیماران مبتلا به سرطان، اظهار کرد: علاقمندان میتوانند چهارشنبه دوازدهم اردیبهشت از ساعت ۸ و ۳۰ دقیقه تا ۱۳ با مراجعه به مرکز آموزشی درمانی آنکولوژی امیر به نشانی فرهنگ شهر، روبروی استخر کوثر، در طرح «اهدای خون؛ اهدای زندگی» که با همکاری سازمان انتقال خون اجرا میشود، مشارکت کنند.
او، خطر خونریزی مغزی، خونریزی از بینی، دهان و لثه را از جمله مشکلاتی برشمرد که بیماران مبتلا به سرطان را در صورت دریافت نکردن پلاکت خون تهدید میکند.
مدیر بیمارستان آنکولوژی امیر، بیان کرد: پلاکتها در کنترل خونریزی و انعقاد طبیعی خون نقش حیاتی و اساسی دارند و در بیماران مبتلا به سرطان که تحت شیمی درمانی و پیوند مغز استخوان قرار میگیرند، بسیار ضروری است.
باشگاه خبرنگاران جوان فارس شیراز